*Se você já possui o Autenticador em 2 etapas ativo e esta com dificuldade de acesso, Clique Aqui.
O que é autenticação em dois fatores e a sua importância
A autenticação em dois fatores é uma funcionalidade que oferece um maior grau de segurança ao solicitar uma segunda forma de identificação do usuário.
Desta forma, a Vindi possui a Autenticação em Dois Fatores, ferramenta que torna a sua plataforma ainda mais segura, protegendo-a contra a possibilidade de ataques no login do usuário e do consequente vazamento de seus dados.
Google Authenticator
A verificação é feita através do aplicativo Google Authenticator, o qual pode ser baixado gratuitamente em qualquer smatphone. Caso precise de mais informações, você pode consultar o passo a passo completo de utilização deste aplicativo.
Passo a passo de ativação do aplicativo Google Authenticator
Passo a Passo:
1. Faça o download do aplicativo Google Authenticator na loja de aplicativos do seu celular.
2. Digite seu e-mail, o mesmo utilizado para fazer login na conta Vindi Pagamentos, no portal Intermediador ou Myaccount.
Obs: Não é necessário realizar o processo nas duas plataformas. Uma vez que o processo foi feito em qualquer um dos sistemas, automaticamente será replicado no outro.
3. Confirme que você instalou o aplicativo Google Authenticator e leia o QRCode pelo app. Clique no símbolo [+] e em seguida [Ler código QRCode], conforme a imagem acima e leia o código QRCode com a câmera de seu celular e clique em próximo passo.
4. Digite o código de 6 dígitos que aparecerá como Vindi_Pagamentos no seu aplicativo Google Authenticator e confirme a autenticação.
Atenção: Por questões de segurança, o código possui um prazo de 30 segundos, atente-se para digitar o código a tempo ou aguarde o app gerar um novo código.
Após a ativação, sempre que um login for realizado, será solicitado o código gerado no aplicativo para liberar o acesso a plataforma.
Informações importantes
- Para usuários Android: A data e hora precisa estar configurada de forma correta e no modo 'automático', caso digite o código e apresente inválido, realize a sincronização de hora junto ao Google Authenticator. Basta entrar em [Configurações] > [Correção de horas para códigos] >
- Para usuários de iPhone: É necessário que a data e hora esteja configurado no automático".
- A autenticação funciona apenas em um celular.
- Não é recomendado o compartilhamento de sua senha com terceiros, pois isso pode comprometer a segurança de sua conta. Sempre ao realizar o login, será solicitado o código gerado pelo Google Authenticator.
- Em caso de roubo, troca de celular ou erros de acesso, é necessário entrar em contato com o nosso time de atendimento através. Clique aqui para contatar nossa equipe.