*Se você já possui o Autenticador em 2 etapas ativo e esta com dificuldade de acesso, Clique Aqui.
O que é autenticação em dois fatores e a sua importância
A autenticação em dois fatores é uma funcionalidade que oferece um maior grau de segurança ao solicitar uma segunda forma de identificação do usuário. No primeiro acesso à plataforma Vindi, você poderá configurar a autenticação de dois fatores. Abaixo, estão os detalhes de como realizar a autenticação nas formas disponíveis: Google Authenticator ou SMS.
- Após realizar o primeiro login, você será direcionado para a tela de definição da autenticação, clique em Continuar.
- Escolha entre um dos métodos, SMS ou aplicativo autenticador e clique em Próximo.
- Você será direcionado para o fluxo de ativação da forma de autenticação escolhida.
Google Authenticator
Siga o procedimento abaixo para realizar a verificação através do aplicativo Google Authenticator, que pode ser baixado gratuitamente em qualquer smartphone. Caso precise de mais informações, você pode consultar o passo a passo completo de utilização deste aplicativo.
Passo a passo de ativação do aplicativo Google Authenticator
Ativação do método Google Authenticator:
1. Faça o download do aplicativo Google Authenticator na loja de aplicativos do seu celular.
2. Digite seu e-mail, o mesmo utilizado para fazer login na conta Vindi Pagamentos, no portal Intermediador ou Myaccount.
3. Confirme que você instalou o aplicativo Google Authenticator e leia o QRCode pelo app. Clique no símbolo [+] e em seguida [Ler código QRCode], conforme a imagem acima e leia o código QRCode com a câmera de seu celular e clique em próximo passo.
4. Digite o código de 6 dígitos que aparecerá como Vindi_Pagamentos no seu aplicativo Google Authenticator e confirme a autenticação.
Após a ativação, sempre que um login for realizado, será solicitado o código gerado no aplicativo para liberar o acesso a plataforma.
SMS
Caso tenha um número de celular verificado na plataforma, ele será disponibilizado como forma de autenticação por padrão via SMS.
Ativação do método SMS
- Informe o número de celular que deseja utilizar para receber o código de autenticação via SMS, clique em Verificar número.
- Informe o código de 6 dígitos enviado para seu número de celular, clique em Finalizar configuração. Caso não receba o código, clique em Enviar novamente.
- Caso o código informado esteja correto, você será direcionado para a tela de sucesso, clique em Acessar a Vindi pagamentos.
Informações importantes
- Para usuários Android: A data e hora precisa estar configurada de forma correta e no modo 'automático', caso digite o código e apresente inválido, realize a sincronização de hora junto ao Google Authenticator. Basta entrar em [Configurações] > [Correção de horas para códigos] .
- Para usuários de iPhone: É necessário que a data e hora esteja configurado no automático".
- A autenticação funciona apenas em um dispositivo.
- Não é recomendado o compartilhamento de sua senha com terceiros, pois isso pode comprometer a segurança de sua conta. Sempre ao realizar o login, será solicitado o código gerado pelo Google Authenticator.
- Em caso de roubo, troca de celular ou erros de acesso, é necessário entrar em contato com o nosso time de atendimento através. Clique aqui para contatar nossa equipe.