Se por algum motivo você não desejar mais o produto/serviço contratado, é necessário solicitar o cancelamento da compra para que o valor seja estornado. Clique aqui para saber mais sobre como é realizado o estorno.
Lembrando que, somente o vendedor poderá cancelar o pedido, então é necessário entrar em contato com a loja/vendedor onde a compra foi realizada e solicitar o cancelamento da compra.
NOTA: Para solicitar o cancelamento de transações pagas por cartão de crédito e boleto,
a compra deverá ser feita dentro do prazo de 180 dias.
Já para as transações pagas por PIX, o prazo é de 90 dias.
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