Confira as principais dúvidas sobre a antecipação pontual de recebíveis:
O que mudou no novo fluxo de antecipação pontual?
Antes, para antecipar os recebíveis no portal do intermediador, era preciso selecionar cada recebível que gostaria de antecipar.
Agora, você consegue visualizar o valor total permitido para antecipar e informar qual é o valor desejado. O sistema irá calcular as taxas e selecionar os recebíveis que se enquadram nesse valor. Depois disso, é só confirmar a solicitação.
Outras mudanças:
- Adição do card Valor “Disponível para Antecipação” na home do intermediador.
- Atalho permitindo antecipar valor total disponível.
- Melhorias de usabilidade do simulador que passa a ser exibido diretamente em tela.
- Mais informações adicionadas para facilitar a tomada de decisão:
- Lançamentos Futuros a receber;
- Informativo que: O usuário pode antecipar apenas parte dos seus lançamentos;
- Valor comprometido + atalho para conferir contratos;
- Tooltips com textos explicativos sobre os valores e cada conceito apresentado.
Após simular o valor da antecipação, posso cancelar a operação?
Sim, a simulação pode ser cancelada. Mas atenção! Após clicar no botão “Confirmar”, o processo não poderá ser revertido.
Posso realizar a simulação quantas vezes eu quiser?
Para sua segurança, é possível simular o valor a antecipar até 5 vezes a cada 30 minutos.
Como antecipar o valor total disponível?
Ao clicar em Antecipar Total, você será direcionado para a confirmação da antecipação solicitada com o valor total disponível.
Clicando em Confirmar, sua antecipação será processada.
Como antecipar outros valores?
É possível definir o valor desejado na área Simular outro valor.
No campo Insira o valor que você quer antecipar você irá digitar o valor que deseja e depois clicará em simular para visualizar o resultado nos outros 2 campos ao lado.
Em Custo operacional aparecerá o valor que será cobrado para realizar a antecipação simulada.
O campo Valor que você receberá irá exibir o valor final a ser recebido, descontando o custo operacional.
Clique em Antecipar o valor simulado para exibir a tela de confirmação.
Clique em Confirmar para seguir com a antecipação e pronto. Sua antecipação será processada em até 1 dia útil.
Depois de solicitar a antecipação, em quanto tempo recebo meus valores?
Os valores serão creditados em seu saldo em até um dia útil.
Após solicitar a antecipação pontual, o saque é automático?
Caso você tenha o saque automático configurado em sua conta, ele ocorre automaticamente em 2 dias úteis. Mas para receber o valor no próximo dia útil em sua conta bancária é necessário realizar o saque em seu portal.
Para realizar o saque siga este passo a passo.
Atenção: mesmo que você tenha o saque automático configurado em sua conta, o processo é realizado sempre às 7h da manhã. Caso sua antecipação ocorra fora desse horário, recomendamos a ação de saque manual até às 16h para garantir o recebimento no próximo dia útil.
Por que não consigo antecipar todos os meus valores a receber?
Um dos fatores mais comuns para liberação de valores é a comprovação de entrega cadastrada no painel Vindi Pagamentos.
Para saber como inserir a comprovação clique aqui.
Quais taxas estão envolvidas na minha antecipação de recebíveis?
As taxas variam de acordo com sua tarifação e seu tipo de repasse (D+2, D+14, D+30 integral ou D+30 fluxo). Para mais detalhes sobre suas taxas, entre em contato com nossa Central de Atendimento.
O valor que aparece disponível no portal para a antecipação é o valor exato que tenho para antecipar?
Sim. A composição do valor é feita pelo seguinte cálculo:
(Valor disponível - Valor comprometido - Taxa de antecipação) X Regras de Antecipação.
Receberei de forma o valor exato disponível quando antecipar valor total?
Não, sobre esse valor ainda será descontado o custo operacional. O valor exato estará disponível no modal de confirmação que aparece quando você clicar em "Antecipar o valor total".
Receberei de forma antecipada o valor exato que for digitado no campo "Insira o valor que você quer antecipar" da simulação?
Não, o sistema fará um apanhado de recebíveis para tentar chegar ao valor mais próximo possível ao desejado. Mas sobre esse valor ainda será descontado o custo operacional. O valor que você receberá será exibido no último campo da simulação, o campo intitulado como "Valor que você receberá". E também poderá ser conferido no modal de confirmação.
Consigo antecipar sem ter a conta verificada?
Para realizar qualquer movimentação financeira é necessário realizar verificação de contas. Ou seja, mesmo que você tenha seu perfil liberado para realizar antecipações, não conseguirá concretizar a antecipação sem a verificação em sua conta.
Confira como verificar sua conta aqui.
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