A alteração do tipo de conta empresarial para a conta pessoal deve ser realizada de acordo com as orientações abaixo:
- Irá utilizar dados diferentes: É necessário criar uma nova conta;
-
Irá utilizar os mesmos dados: É necessário abrir um chamado partindo do e-mail principal, informando: nome completo do titular, CPF, CNPJ, razão social, nome fantasia, telefone, endereço completo e novo e-mail.
Dessa forma, nossa equipe de suporte irá orientá-lo com os procedimentos a serem realizados.
NOTA: Caso não tenha acesso ao e-mail cadastrado, você deverá abrir um chamado
solicitando a alteração, seguindo as orientações conforme descrito no artigo:
'Como alterar o e-mail da conta?'.
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