[POS] Uso e Funcionalidades

Como realizar uma venda no Terminal POS?

Para efetuar uma venda no terminal POS, você pode utilizar um dos dois aplicativos disponíveis: um dedicado apenas a pagamentos, que não está integrado ao PDV, e outro que permite realizar a venda diretamente pelo PDV móvel embarcado no terminal.

Para Terminais Tray:

• Tray PDV (app PDV móvel);

• Tray POS (app de pagamentos).

Para terminais Cplug: 

• Cplug PDV (app PDV móvel);

• Cplug Pay (app de pagamentos).

Para realizar uma venda através do aplicativo de pagamentos

1. Abertura do Aplicativo: Inicie o aplicativo de pagamento (Cplug Pay ou Tray POS);

2. Seleção da Modalidade: Escolha o método de pagamento (Cartão de Débito, Cartão de Crédito ou PIX);

3. Inclusão do Valor: Digite o valor total da transação;

4. Início do Processo: Toque no botão “Receber”;

5. Processamento do Pagamento (Cartão): Se for débito ou crédito, solicite ao cliente que:

   • Aproxime o cartão na parte frontal do terminal (não na tela);

   • OU insira o cartão na parte inferior do terminal.

6. Confirmação e Comprovante:

   • Se solicitado, peça que o cliente insira a senha e confirme;

   • Com a aprovação da transação, o terminal exibirá uma mensagem de venda aprovada;

   • O comprovante do lojista será impresso automaticamente;

   • Em seguida, aparecerá uma tela para que o lojista decida se deseja ou não imprimir a via do comprovante do cliente.