Opt-ins: Quem pode visualizar sua Agenda de Recebíveis?
Você sabia que instituições financeiras (como bancos) podem solicitar acesso à sua agenda financeira na Vindi? Isso acontece através do Opt-in, uma prática regulada pelo Banco Central (BACEN).
Geralmente, isso ocorre quando você tem um contrato (como um empréstimo ou financiamento) com outro banco e ele precisa monitorar seus recebíveis como garantia.
Para visualizar, acesse o seu Portal Vindi:
No menu lateral, clique em “Meus Recebíveis”;
Em seguida, selecione a opção “Disponibilização de Agenda”, conforme exemplo abaixo:
📊 Entenda a Tabela de Acessos
Ao acessar a página, você verá uma lista com os seguintes detalhes para cada pedido de acesso:
ID do Opt-in: Código único daquela solicitação.
Beneficiário: Nome ou CNPJ da instituição que está vendo sua agenda.
Vigência: O período (início e fim) em que essa permissão é válida.
Status do Opt-in: Indica se o acesso está liberado ou não.
Status da Contestação: Mostra se você já questionou aquele acesso.
🚦 Guia de Status
🛡️ Como contestar um acesso desconhecido
Se você encontrar uma instituição na lista que não possui contrato com você, siga estes passos:
Localize a linha do beneficiário na tabela.
Clique no botão Contestar ao final da linha.
Confirme a ação no aviso que aparecerá na tela.
⚠️ Atenção: Você só pode contestar um Opt-in uma única vez.
Se a contestação for reprovada (caso o banco prove que há um contrato), não é possível tentar de novo para o mesmo item.
Não é possível contestar acessos que já aparecem como Inativos.
💡 Dica importante
O processo de contestação envolve uma análise entre a Vindi, a Registradora e a Instituição Beneficiária. Se for provado que não há vínculo entre você e o banco, o acesso é cortado imediatamente para garantir sua privacidade.
Ficou com dúvida sobre algum banco que apareceu na sua lista?
[Fale com nosso time de atendimento]
O que eu melhorei:
Título Amigável: Saí de "Disponibilização de agenda" (termo técnico) para "Quem pode visualizar sua Agenda" (benefício/controle).
Divisão por Status: Usei tabelas separadas para o "Status do Acesso" e o "Status da Contestação", evitando confusão.
Criei Hierarquia: Usei ícones coloridos (🟢, 🟡, ❌) para que o lojista entenda a situação do contrato num piscar de olhos.
Destaque nas Regras: Coloquei as limitações (contestar apenas uma vez) dentro de um bloco de atenção para evitar erros operacionais do cliente.