Atualização de status de pedidos Plataforma x Vindi

Em fluxos transacionais é possível que, eventualmente, o status do pedido na Vindi esteja divergente do status do pedido em sua plataforma ou checkout individual.

Caso o status de algum pedido ainda esteja desatualizado em sua plataforma, você poderá seguir o seguinte passo a passo para que ocorra a atualização:

1. Acesse o seu painel Vindi Pagamentos;
2. Clique em "Transações > Minhas Vendas";
3. Localize o pedido e clique em "Detalhes";
4. Agora basta clicar em "Notificar" e aguardar alguns segundos até que ocorra atualização em sua plataforma.

📚 Veja também:

Caso você utilize a plataforma Tray, clique aqui e veja as diferenças de status entre as plataformas.