Como alterar o e-mail da conta?
Para alterar o e-mail da conta Vindi Pagamentos é só realizar a alteração direto pelo painel Vindi Pagamentos, de forma simples e rápida. Veja abaixo o passo a passo:
Clique em "Minha Conta";
Em seguida, clique em "Editar dados da Conta":
Clique em "Dados de login";
Em seguida, clique em "Editar e-mail", conforme imagem abaixo:
Ao informar o novo e-mail, você receberá um e-mail ou SMS da Vindi Pagamentos para autorizar essa troca. Após autorizar, o e-mail será alterado com sucesso!
NOTA: Quando não se tem acesso ao e-mail cadastrado, é necessário abrir um chamado informando os dados abaixo:
Quais os telefones cadastrados (fixo e celular)?
Qual o endereço cadastrado?
Qual o e-mail atual?
Qual o e-mail que irá permanecer na conta?
Qual o motivo da alteração?
Se a Conta Vindi for empresarial, informe também qual o CNPJ? (Se possuir).
Por segurança, nos envie:
Selfie segurando o Documento:
Foto Documento CNH/RG completo:
